PIM database
Gestion des données sur les produits de marketing
Les systèmes informatiques actuels sont encore trop orientés vers les données structurées et n'incluent pas tous les médias pertinents pour une meilleure communication sur les produits.
Le service marketing est souvent obligé de travailler avec des outils inadéquats tels que des documents Excel ou Word.
Chaque média (imprimé, web, mobile, etc.) semble imposer une nouvelle façon de travailler incompatible avec les autres.
Existe-t-il une approche plus intégrée ?
Communiquer en "source unique" nécessite une base de données centralisée appelée PIM (pour Product Information Management). Le PIM est un satellite de l' ERP qui est l'épine dorsale de l'informatique de l'entreprise. Le PIM est responsable de la gestion des produits de données marketing. Il peut également être relié au CRM pour affiner l'offre de produits par (groupe de) client.